Co zrobić, zanim przyjedzie hydraulik
Najważniejszy jest zawór główny. Zakręć go, jeśli wiesz, gdzie jest, i wyłącz urządzenia, które mogły zostać zalane. Gdy woda dotarła do gniazdek lub rozdzielnicy, nie dotykaj instalacji elektrycznej i zgłoś to w opisie.
Zrób zdjęcie miejsca awarii. Pomaga wykonawcy ocenić, jakie części i narzędzia zabrać, a Tobie ułatwia późniejsze rozliczenie szkody.
- zakręć zawór główny wody
- odsuń sprzęt i meble od zalanego miejsca
- zrób zdjęcia i zanotuj, co się stało
- opisz w zleceniu, czy woda nadal ucieka
Jak opisać awarię w zleceniu
Napisz, gdzie widać wyciek (kuchnia, łazienka, piwnica), czy woda leje się stale, czy kapie, oraz jaki to rodzaj instalacji, jeśli to wiesz. Kategoria i pilność zostaną rozpoznane automatycznie, a narzędzie dopyta o brakujące szczegóły.
Do trzech ofert także w pilnej sprawie
Przy pilnych zleceniach odpowiada najwyżej trzech hydraulików. Każdy podaje zakres prac i termin, a Ty wybierasz tego, który może przyjechać najszybciej i ma konkretną ofertę. Kontakt do Ciebie odblokowuje się po wyborze, więc nie odbierasz telefonów od wszystkich.
Najczęstsze pytania
Czy pogotowie hydrauliczne działa w nocy?
To zależy od wykonawcy. W ofercie hydraulik podaje, kiedy może przyjechać, więc wybierasz osobę, która jest dostępna w Twoim czasie.
Czy zlecenie pilne jest droższe dla zleceniodawcy?
Zlecenie jest bez opłaty dla osoby prywatnej. Cenę usługi, także za pilny dojazd, ustala wykonawca w ofercie.
Co robić, gdy nie mogę zakręcić wody?
Zgłoś to w opisie jako pilną awarię. W budynku wielorodzinnym skontaktuj się też z zarządcą, który może odciąć pion.